dr Marek Wojciechowski | psycholog biznesu » lojalność http://www.marekwojciechowski.com Wed, 11 Jan 2012 23:26:10 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Lojalność Klientów. Fakt czy iluzja? http://www.marekwojciechowski.com/151/lojalnosc-klientow-fakt-czy-iluzja/ http://www.marekwojciechowski.com/151/lojalnosc-klientow-fakt-czy-iluzja/#comments Mon, 04 Jan 2010 14:18:37 +0000 Marek Wojciechowski http://www.marekwojciechowski.com/?p=151 Lojalność Klienta – fakt czy mit? Co to znaczy, że Klient jest lojalny? Czy jego lojalność jest szczera, autentyczna? Wobec czego a może wobec kogo Klient jest lojalny? Co należy zrobić, żeby lojalnym pozostał? Czy w tej kwestii można w ogóle zrobić cokolwiek czy jedynie zdać się na decyzję Klienta. To bardzo ważne pytania, na [...]]]> http://www.marekwojciechowski.com/151/lojalnosc-klientow-fakt-czy-iluzja/feed/ 0